ООО "Навиус" - это команда риэлторов, IT-специалистов и юристов, которая разработала для "Центра сделок с недвижимостью" уникальную IT-платформу, подготовила договорную базу, обеспечивает его квалифицированным управлением сделкой.

ПАО "Банк Санкт-Петербург" предоставляет различные инструменты для безопасного проведения расчетов по сделкам с недвижимостью. В Центре представлены все услуги, которые необходимы для оформления сделок с недвижимостью: юридическая консультация по жилищным, земельным, налоговым вопросам, нотариат, оборудованные персональные офисы для проведения сделок, система управления процессами и документооборотом, позволяющая сформировать документы для подготовки и проведения сделки, а также многие другие сервисы для подготовки и проведения сделок.

ПАО "Банк Санкт-Петербург" обеспечивает банковские услуги для наличных и безналичных взаиморасчётов и кредитования. Доступ в хранилище предполагает несколько уровней верификации: индивидуальные пропуска, биометрическая идентификация клиента и пр. Также действует система аккредитивных расчетов, возможно применение технологии эскроу-счетов. В Центре впервые реализована уникальная технология доступа к ячейкам с использованием индивидуальных электронных ключей, обеспечивающая наивысший уровень защиты. Таким образом, при проведении взаиморасчетов участникам сделки больше не придется передавать друг другу ключ от ячейки.

Технологии и отлаженный механизм работы позволят оформить даже самую сложную сделку при минимальных затратах времени. Ежемесячно в центре планируется проводить до 2000 сделок - это 10%-15% от их общего количества на рынке Санкт-Петербурга.

Стоимость услуг центра не превышает среднерыночной, а рентабельность обеспечивается благодаря обслуживанию больших клиентских потоков. После запуска Центра предполагается тиражировать сервис, как новый формат взаимодействия между профессиональными участниками рынка.

Участие в проекте ПАО "Банк Санкт-Петербург" дает новому сервису значительные преимущества перед конкурентами, в том числе, первый банковский депозитарий, специализирующийся на сделках с недвижимостью. "В новом Центре все расчеты производятся под контролем ПАО "Банк "Санкт-Петербург". Широкая сеть отделений банка (включая отделения в других регионах) полностью снимет необходимость нервирующих и небезопасных передвижений с крупной наличностью: участники сделки могут открыть счет и положить на него средства в любом отделении банка, получив нужную наличную сумму в Центре перед сделкой. В случае, если расчёты по сделке проводятся в безналичной форме, для клиентов Центра действуют специальные тарифы" - говорит Марина Гориловская, руководитель розничного бизнеса Банка "Санкт-Петербург".

Главная особенность организации бизнес-процессов - "принцип одного кресла". "Наши клиенты не ходят по этажам из кабинета в кабинет, в Центре они бронируют персональный офис, где и работают с юристами по недвижимости, налоговому и земельному законодательству, специалистами по ипотеке, помощниками нотариуса, сотрудниками банка и другими специалистами нашего Центра. На двух этажах Центра находятся 10 оборудованных всем необходимым персональных офисов. В них могут с комфортом разместиться группы клиентов от 5 до 20 человек (в зависимости от количества участников и объектов в сделке). Обычно документы готовятся заранее, поэтому у нас нет и не может быть очередей", - рассказывает Ольга Литвиченко, директор Центра оформления сделок с недвижимостью.

"Благодаря IT-системе, мы значительно упростили процесс проведения сложных сделок (цепочек). На сегодняшний день мы можем провести абсолютно любую сделку с недвижимостью. Практически исключен человеческий фактор: подготовка документов происходит по алгоритму, механическая работа сокращается в разы, а значит, сокращается риск ошибки и количество "потерянных" сделок. Мы создали инструмент для риелторов и агентств, взяв на себя рутинные операции по подготовке и проведению сделок. Риэлторам Центр дает возможность сосредоточиться на главном - на обслуживании клиентов и поиске наиболее выгодного решения их задач", - говорит Дмитрий Воронин, руководитель проекта ООО "Навиус".

Главной целевой аудиторией создатели Центра видят риэлтерское сообщество, которому адресована программа лояльности. Накопленные по ней баллы могут использоваться для оплаты услуг Центра и дополнительных сервисов. Документооборот Центра предусматривает защиту интересов всех участников сделки, включая профессионалов рынка недвижимости. При Центре организован деловой Клуб риэлторов. Его цели - повышение профессиональной квалификации и личной эффективности участников. Формы работы - лекции, семинары, тренинги и пр.

Банк "Санкт-Петербург" - крупнейший банк Северо-Западного региона. Банк был основан в 1990 году и за прошедшие годы стал неотъемлемой частью финансово-экономической сферы России. Сегодня в банке обслуживается 1.7 млн. частных лиц и 56 тыс. компаний в 60 офисах в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве и Калининграде, включая представительство в Новосибирске.