По словам Андрея Ермака, руководителя компании "МСМ-5 Недвижимость" сегодня подмосковные квартиры от компании в 50% случаев покупают москвичи, которые решают свои жилищные или инвестиционные задачи, в 20% - это россияне из других регионов страны и граждане государств бывшего союза, а 30% - это жители Подмосковья. Причем это жители именно того города, где возводится жилой комплекс. "Так, если мы строим в Железнодорожном, то подмосковные клиенты - это жители Железнодорожного и его пригородов, а если строим в Красногорске, то покупателями являются жители из этого района Московской области".
Уже около 20 лет центральный офис продаж компании "МСМ-5 Недвижимость" находится в Москве. Именно в Москве проводятся все встречи с клиентами, и оформляются документы. Для покупателей из Москвы это удобно, а для покупателей, например, из города Железнодорожного такое положение дел было необъяснимо - зачем нужно ехать в Москву, чтобы купить строящуюся компанией "МСМ-5" квартиру в Железнодорожном.
Для того, чтобы исправить ситуацию, а также предоставить максимально комфортный сервис по оформлению сделок купли-продажи для клиентов из Подмосковья, "МСМ-5" открывает офисы продаж квартир от компании непосредственно в городах расположения жилых микрорайонов.
Кроме открытия офиса продаж риэлторы "МСМ-5" предложили своим подмосковным покупателям еще один клиентский сервис под условным названием "Круг друзей". Дело в том, что квартиры в жилых микрорайонах предлагаются покупателю без отделки. Ремонт владельцу придется делать самостоятельно. А это всегда сопряжено с поиском дизайн-решения, подбором материалов по цене и качеству и поиском строителей. Поэтому "МСМ-5" решил собрать клуб поставщиков отделочных и строительных материалов, которые предоставят максимальную скидку на свою продукцию или услуги, а также организуют их поставку для покупателей квартир "МСМ-5". Многие поставщики рынка отделочных материалов уже вошли в "Клуб друзей". А для облегчения проблемы выбора клиентом стиля оформления будущего жилища партнеры "МСМ-5", архитекторы и дизайнеры, разработали несколько эскизных вариантов отделки с реестром необходимых к использованию материалов. Кроме того, в ближайшее время в одном из корпусов жилого комплекса "Леоновский парк" в Железнодорожном будут закончены ремонтные работы и отделка 4-х квартир в разных вариантах оформления, откроется "ремонтный шоурум".
Андрей Ермак: "Наша цель - увеличить число продаж за счет качественного обслуживания и сервиса на местах, в конкретном городе. Для этого мы постоянно разрабатываем новые программы лояльности и сервиса. Например, мы активно работаем с банками и уже не ведем клиента в банк, а приглашаем банковских работников на встречу с будущим покупателем. Возможно, во многих услугах мы не являемся пионерами, но стремимся быть удобными и комфортными для своих покупателей."

Сегодня в городе Железнодорожном "МСМ-5" заканчивает строительство и реализацию квартир в жилом комплексе "Леоновский парк". На продажу выставлены 6 монолитных домов в 18 этажей, 74% квартир комплекса проданы. Весь жилой комплекс составляет 2 700 квартир или около 200 тыс. кв. м.
Готовность объекта составляет 80%. Первый корпус полностью построен и закончен, сдача объекта госкомиссии запланирована на конец марта. В нем не продано еще порядка 30 двух- и трех-комнатных квартир.
Уже построены два других корпуса, на которых заканчиваются фасадные работы. Их готовность намечена на 2 квартал года, остальные 3 корпуса будут сданы в 3 квартале.
Сегодня средняя стоимость квадратного метра в "Леоновском парке" составляет 71 тыс. рублей. А к концу второго квартала, по мере готовности всех объектов комплекса, компания планирует повысить цены на квадратный метр на 5-6 %.
 
ЗАО "Мостстроймеханизация-5" работает на инвестиционном строительном рынке Москвы и Московской области уже более 20 лет. Компания инвестирует и строит жилье эконом-класса. Последние проекты компании связаны с застройкой микрорайонов и жилых комплексов в Подмосковье: в городах Железнодорожном и Красногорске.